一、行業背景

便捷的通訊是物業管理人員日常業務順利開展的基本保障，除了辦公區外可用內線電話通訊系統以外，物業的現場工作人員流動性大，工作位置不固定，內線電話保證不了基本層面的話音通訊。但是隨著現在物業業態的不斷發展，客戶對物業的服務要求越來越高，需要快速響應客戶的需求，協調相應的資源。

因此各地的物業大多采用對講機設備，但物業的對講機過多及物業規模較大時，對講機達不到使用者要求，如：通訊效果不好，個別地方存在盲區。通訊時相互干擾，導致語音不清晰，所以一套完成的物業無線對講通訊系統非常之重要。

南方投資大廈包括地下5層和地面25層，要求無盲區、無干擾、語音清晰，物業的保安、保潔、巡邏、樓層管理都能夠隨時在物業內的任何地點、任何時間進行通信，從而提高物業從業人員的工作效率。

二、客戶需求分析

1、解決大廈建筑內部通信信號弱，無法通信問題。

2、解決保安人員在室內巡更巡檢打卡及巡更情況問題。

3、解決人員定位、人員巡更、對講機開關機等信息在第三方IOC平臺展示。

4、解決管理組、安保部、客服部、保潔部、工程部各組單呼、組呼、統一語音調度。

4、解決指揮中心對各部門進行語音、GIS的統一調度權限以及人員信息管理權限。

三、解決方案(BF-8100的需求點應用展開說明)

根據南方投資大廈通信指揮需求，建設一套北峰SDC智能型IP互聯系統(BF-8100系統)：

1、指揮中心建設一套系統服務器，機柜布置2套中繼臺、合路分路、雙工器，中繼臺通過網線接入交換機連接到系統服務器。系統采用B/S架構和全IP化技術，可實現智能IP互聯，站內通信只啟動本站中繼，跨站單呼只啟動兩個站點的中繼，跨站組呼只啟動有該組呼所屬終端的站點中繼。

2、整個大廈做室內分布設計，利用耦合器、功分器搭配室內天線到達各個樓層，通過融合網關可以實現保障跨制式、跨網絡的統一指揮調度通信，實現整個大廈全覆蓋。

3、系統具備在線巡更功能，用戶可通過在地下和地上各個層布設RFID無源巡更點，實現安保人員室內日常定時巡更巡查任務。配合平臺制定巡查路線和巡查規則、查詢巡查點位信息、室內人員位置，針對巡更中的路線定制、標識、事件、計劃進行規劃與管理，并提供多種形式的巡更方式，提供多種場景的應用方式。

4、系統可實現單呼、組呼、群呼、動態組呼、定位、錄音等豐富語音業務功能，還可以對系統數據進行管理維護、歷史數據查詢、指揮調度等相關業務，支持單位、職位、用戶、設備、終端、巡查等多類數據錄入、管理。

5、系統實現智能IP互聯，云端部署。通過客戶端可以實現空中對中繼進行切換業務信道、切換功率級別、重啟中繼、設置等遠程操作。設備安裝調試后通過與對方IOC平臺對接實現定位、巡更、對講機開關機、調度臺等信息在調度平臺展示，滿足日常語音調度需求。

整體系統圖：

系統平臺架構：